Gemeinsam ankommen und Barrieren überwinden

Herzlich willkommen beim Welcome-Point – Ihrer zentralen Anlaufstelle an der Schnittstelle von Flucht, Migration und Behinderung.

Wir wissen: Geflüchtete Menschen mit Beeinträchtigungen und ihre Familien stehen vor ganz besonderen Herausforderungen. Unser Ziel ist es, Ihnen das Ankommen in Deutschland zu erleichtern, Ihnen Struktur zu geben und individuelle Lösungen für Ihren Alltag zu finden.

Wir sind Ihr Ankerpunkt – unabhängig vom Herkunftsland

Unsere Philosophie ist einfach: Jeder Mensch verdient Unterstützung. Wir bieten geflüchteten Menschen mit und ohne Behinderung eine erste Orientierung und ein offenes Ohr.

Wie wir Sie unterstützen:

• Wegweiser durch die Bürokratie: Wir helfen Ihnen dabei, notwendige Leistungen zu verstehen und die richtigen Anträge bei Ämtern und Kassen zu stellen.
• Individuelle Beratung: Wir beraten Sie zu verschiedensten Themen rund um das Leben mit Behinderung in Deutschland – kultursensibel und auf Augenhöhe.
• Entlastung für Familien: Damit Sie als Angehörige durchatmen können, bieten wir ergänzende Betreuungsangebote für Ihre Liebsten an.

Raum für Begegnung

Zweimal im Monat öffnen wir unsere Begegnungsstätte. Hier stehen wechselnde Schwerpunkte im Mittelpunkt, aber vor allem geht es um eines: den Austausch mit anderen, das Knüpfen von Kontakten und das Gefühl, nicht allein zu sein.

• Kontakt
• Beratungsangebote
• Begegnungsstätte
• Einblick in die Arbeit
• Finanzierung

Wir lassen Sie mit Ihren Fragen nicht allein. Unser Ziel ist es, Ihnen Wege zu ebnen und Ihnen den Rücken für das Wesentliche freizuhalten.

Wie wir Sie konkret unterstützen:
Behördenmanagement: Wir navigieren Sie sicher durch den Antragsdschungel und unterstützen Sie beim Beantragen verschiedener Leistungen bei Ämtern und Kassen.
Ein starkes Netzwerk: Auf Wunsch vermitteln wir Ihnen Kontakte zu spezialisierten Fachärzten und Therapeuten, damit Sie die bestmögliche Versorgung erhalten.
Ein neues Zuhause finden: Wir stehen Ihnen bei der Suche nach geeignetem Wohnraum aktiv zur Seite.
Beratung, wo Sie sich wohlfühlen: In besonderen Fällen kommen wir gerne zu Ihnen nach Hause, um Sie in Ihrer vertrauten Umgebung ganz individuell zu beraten.

Kurz gesagt: Wir begleiten Sie Schritt für Schritt – kompetent, diskret und nah am Menschen.

Unsere Begegnungsstätte ist ein Ort des Miteinanders, des Austauschs und der Lebensfreude. Hier begegnen sich Menschen mit und ohne Behinderung auf Augenhöhe – über alle kulturellen Grenzen hinweg.

Was Sie bei uns erwartet:

• Austausch unter Gleichgesinnten: Knüpfen Sie neue soziale Kontakte und finden Sie in entspannter Atmosphäre Gesprächspartner, die Ihre Lebenswelt verstehen.
• Kulturelle Vielfalt mitgestalten: Bei uns sind Sie nicht nur Gast, sondern Impulsgeber! Wir laden Sie ein, unsere Angebote aktiv mitzugestalten und uns Einblicke in Ihre Kultur und Traditionen zu geben.
• Inklusion erleben: Wir organisieren regelmäßige Angebote, die Menschen zusammenbringen. Ob kreative Projekte, gemeinsame Feste oder informative Abende – bei uns steht das Gemeinsame im Vordergrund.

Unser Ziel: Teilhabe und Partizipation

Wir setzen uns leidenschaftlich für Selbstbestimmung und gleichberechtigte Teilhabe ein. Unsere Begegnungsstätte ist ein geschützter Raum, der Mut macht, die eigenen Stärken zu entdecken und aktiv am gesellschaftlichen Leben teilzunehmen.

Wir ebnen Ihnen den Weg für eine erfolgreiche Integration und ein selbstbestimmtes Leben in Deutschland. Unser Ziel ist es, Sie zu stärken, zu vernetzen und Ihnen Sicherheit im Alltag zu geben.

💡 Wissen kompakt: Info-Veranstaltungen & Workshops

Wir bringen Licht ins Dunkel und erklären Ihnen verständlich wichtige Fachthemen:

• Rund um die Pflege: Alles zu Pflegegrad, Pflegegeld und der Auswahl von Pflegediensten.
• Familie & Bildung: Unterstützung bei Fragen zu Kindergeld sowie zur Anmeldung in Kindergarten oder Schule.
• Alltag in Deutschland: Praktische Hilfe zu Verträgen und Kosten für Strom, Wasser und Müllentsorgung.

🤝 Begleitung, die Barrieren abbaut

Sprache und Bürokratie sollen kein Hindernis sein. Wir unterstützen Sie direkt vor Ort:

• Kultursensible Begleitung: Wir begleiten Sie zu Ärzten, Ämtern oder anderen Terminen im Sozialraum. Unser Schwerpunkt liegt dabei auf der Übersetzung und Vermittlung zwischen allen Beteiligten.
• Beratung zu Hause: Wenn der Weg zu uns zu schwer ist, kommen wir im Rahmen unserer aufsuchenden Beratung direkt zu Ihnen in Ihr vertrautes Umfeld.
• Individuelle Entlastung: Wir finden gemeinsam die passenden Betreuungsangebote für Ihre persönliche Situation.

Wir begleiten Sie – Praktische Hilfe im Alltag

Das Leben in einem neuen Land bringt viele Fragen mit sich. Wir sind an Ihrer Seite, um gemeinsam Lösungen zu finden – flexibel und verständlich.

💡 Wissen, das weiterhilft

Das System in Deutschland kann kompliziert sein. In unseren Themenveranstaltungen bringen wir Licht ins Dunkel:

• Wir erklären Ihnen wichtige Regeln und Abläufe verständlich.
• Wir zeigen Ihnen, welche Leistungen Ihnen zustehen und wie man sie beantragt.
• Wir bereiten komplexe Themen so auf, dass Sie sicher entscheiden und handeln können.

🏠 Beratung dort, wo Sie sind

Nicht jeder Weg führt in unser Büro. Wenn ein Besuch bei uns für Sie schwierig ist, kommen wir zu Ihnen:

• Wir beraten Sie in Ihrer häuslichen Umgebung.
• Wir besuchen Sie auch direkt in Gemeinschaftsunterkünften, um erste Fragen zu klären und weitere Schritte zu planen.

🗣️ Gemeinsam verstehen: Begleitung & Sprachhilfe

Termine bei Ämtern oder Ärzten können herausfordernd sein, wenn die Sprache noch eine Barriere ist. Wir lassen Sie nicht allein:

• Wir begleiten Sie zu Ihren Terminen und vermitteln zwischen allen Beteiligten.
• Dank moderner Übersetzungshilfen und der Unterstützung durch ehrenamtliche Dolmetscher stellen wir sicher, dass Sie alles verstehen und Ihre Anliegen gehört werden.

🤝 Entlastung für Ihre Familie

Manchmal ist es schwierig, wichtige Termine wahrzunehmen, wenn gleichzeitig ein Angehöriger betreut werden muss. Sprechen Sie uns an: Wir übernehmen während Ihrer Abwesenheit gerne die Betreuung Ihres Angehörigen, damit Sie Ihre Termine in Ruhe wahrnehmen können.